Sekretess och Säkerhet

Sekretess och Säkerhet

Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos TeeShoppen. Därför informerar vi om hur vi samlar in och hanterar dina personliga uppgifter. När du godkänner TeeShoppens köpvillkor godkänner du samtidigt vår cookie- och integritetspolicy men vi vill gärna säkerställa att vår policy är genomskådlig.

Personuppgifter

Personuppgifter är uppgifter som direkt eller indirekt kan identifiera en fysisk person.

Dina personuppgifter lagras och hanteras av:

  • TeeShoppen
  • TeeRetail ApS
  • CVR: 35659307
  • C.W. Obels Pl. 16
  • 9000 Aalborg
  • Tlf: +46 8 446 835 27

Vi värnar om dina personuppgifter och samlar endast in och lagrar uppgifter som är nödvändiga för vår webbutik. Vi säkerställer att alla dina personuppgifter hanteras i förtroende och i.e.m. GDPR dataskyddsförordningen. Denna policy hjälper dig som kund att förstå vilka personuppgifter vi samlar in och hur vi hanterar dem. Har du ytterligare frågor om hantering av personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss på Info@teeshoppen.se.

Vilka personuppgifter samlar vi in hos TeeShoppen?

Vi samlar in dina personuppgifter i samband med genomförande av ditt köp på vår hemsida. Uppgifter som sparas är: Förnamn, efternamn, adress, e-post, IP-adress, telefonnummer samt vilka produkter du har köpt.

När du betalar via Klarna AB upplyser du som kund ditt personnummer. Klarna lagrar dina data och TeeShoppen har tillgång till ditt personnummer förutom de sista 4 siffrorna. Du kan även frånvälja att vi ser de första siffrorna i ditt personnummer genom att kontakta Klarna.

För att vi ska kunna hantera dina personuppgifter krävs ett aktivt godkännande av våra köpvillkor via våra betalningssidor på hemsidan. När du godkänner köpvillkoren ger du på samma gång ditt samtycke till att vi får hantera dina personuppgifter för expedition av din order. När du godkänner betalningsvillkoren bekräftar du samtidigt att du är äldre än gällande minimumsålder i ditt EU hemland för att handla på nätet.

** Genom att aktivt klicka på ”Gå till betalning” godkänner jag köpvillkoren hos TeeShoppen (TeeRetail ApS). Jag garanterar samtidigt att jag har myndigheten att godkänna att mina personuppgifter används enligt gällande lagstiftning”

I vilket syfte används dina personuppgifter?

Hos TeeShoppen insamlar, sparar och hanterar vi uppgifter som används för genomförande av ditt köp. Vi lagrar alltså uppgifter om produkter, adress och betalningsmetod för att kunna genomföra ditt köp. Lagmässig orsak är att det är nödvändigt med personuppgifter för att kunna genomföra ett köp och därför även att kunna placera en order hos oss.

Dina personuppgifter används för att kunna leverera ditt köp till din fysiska adress. Din IP-adress, e-postadress och betalningsinformation används för att kunna verifiera din betalning men även för att undvika obehöriga transaktioner och kortbedrägerier.

I vissa tillfällen använder vi dina personuppgifter för anonyma kundanalyser för det syftet att kunna förbättra vårt digitala beteende.

Vi värnar om dina personuppgifter och använder aldrig dina uppgifter för annat än det du som kund aktivt har godkänt och enligt denna policy.

Hur hanterar vi dina personuppgifter?

TeeShoppen använder krypterad kommunikation via Secure Socket Layer (SSL) för att dina personuppgifter skyddas när du genomför ett köp på våra hemsidor. Kreditkortsinformation hanteras endast av den finansiella institutionen som också använder SSL för att skydda dina personuppgifter. Alla våra medarbetare under en säkerhetspolicy och process som säkerställer att dina uppgifter skyddas och hanteras i förtroende enligt gällande lagstiftning.

Dina personuppgifter hanteras endast av parter som är involverade i genomförandet av ditt köp. Dina personuppgifter vidarebefordras inte till andra.

När du accepterar våra köpvillkor och därmed också vår integritetspolicy sparar vi dina personuppgifter på obestämd tid. Du har rätt till att kontakta oss och begära utdrag av alla dina registrerade kunduppgifter och att begära dina uppgifter rättade eller raderade från våra datakällor.

Cookies

TeeShoppen (TeeRetail ApS) använder cookies för att kunna ge dig bästa möjliga upplevelse på våra hemsidor. Personuppgifter lagras inte i cookies och kan därför inte användas för spårning av en specifik person. Cookies är små textfiler som sparas på din hårddisk varje gång du besöker en hemsida. När du godkänner cookies via vår hemsida används de för funktionalitet på hemsidan, statistiker och marknadsföring i länder där detta är lagligt. Vi använder både första- och tredjepartcookies.

Vissa cookies är nödvändiga för hemsidans funktioner. De kommer nämligen ihåg dina inställningar och förbättrar kundupplevelsen genom att känna igen din profil och även komma ihåg tidigare val och filter. Dessutom används cookies för insamling av data om hur länge ett besök på en hemsida varar, vilka sidor man tittar på, om man genomför ett köp och även demografisk information t.ex. uppgifter om ålder, kön och lokalitet. Uppgifterna hjälper TeeShoppen (TeeRetail ApS) att analysera besök på hemsidan i syftet att kunna förbättra kundupplevelsen online.

Information vid hjälp av cookies kan delas med närmaste samarbetspartners för analytiska syften.

Du har möjlighet att frånvälja cookies i din browser. Detta kan dock nersätta hemsidans funktionalitet och du bör därför vara medveten om att hemsidan kanske inte fungerar korrekt.

Cookies och samarbetspartners

TeeShoppen.se

Syfte: Används för insamling av information om våra besökares ålder och kön. På detta sätt kan vi t.ex. målrikta våra texter till målgruppens språk.

Google Analytics

Syfte: Används för insamling av information om hur vår hemsida används, t.ex. vilka sidor som besöks, hur länge ett besök varar och antal genomförda köp. Detta ger oss möjlighet att förbättra kundupplevelsen.

Facebook

Syfte: Används för insamling av information om hur vår hemsida används, t.ex. vilka sidor som besöks, hur länge ett besök varar och antal genomförda köp. Detta ger oss möjlighet att förbättra kundupplevelsen.

Mailchimp

Syfte: Används för utskick av information om nya produkter och nyheter från TeeShoppen. Ytterligare information om Mailchimp och hur de hanterar personuppgifter hittar du här

Addwish

Syfte: Används för insamling om vilka produkter du har köpt så vi i framtiden kan anpassa produktsortiment till vår målgrupp. Ytterligare information om Addwish och hur de hanterar personuppgifter hittar du här

Quick Pay

Syfte: Används som betalningssystem om du väljer Quick Pay när du ska genomföra ditt köp. Ytterligare information om Quick Pay och hur de hanterar personuppgifter hittar du här

Paypal

Syfte: Används som betalningssystem om du väljer Paypal när du ska genomföra ditt köp. Ytterligare information om Paypal och hur de hanterar personuppgifter hittar du här

Klarna

Syfte:  Används som betalningssystem om du väljer Klarna när du ska genomföra ditt köp. Ytterligare information om Klarna och hur de hanterar personuppgifter hittar du här

 

Ändringar i privatlivspolicy

TeeShoppen ( TeeRetail ApS) förbehåller sig rätten att när som helst kunna ändra i sin privatlivspolicy - ändringar som är nödvändiga för att följa gällande lagstiftning eller för att rätta eventuella fel. Samtliga rättelser hittar du i detta dokument.

 

senaste uppdatering: 20 Juli 2019 

Innovation i Modevärlden

På TeeShoppen leder vi modeindustrin med ett innovativt förhållningssätt till våra produkter.

Vi förstår vikten av både stil och komfort, och vi strävar alltid efter att överträffa dina förväntningar. Med leverans inom endast 1–3 arbetsdagar och en 101-dagars returrätt är vårt mål tydligt: vi vill inte bara att du ska vara nöjd – vi vill att du ska vara 101% nöjd. Välkommen till en värld av kvalitet och innovation.

VÅR VISION

TEESHOPPEN™

I hjärtat av TeeShoppen ligger en passion för att omdefiniera modevärlden. Vi drömmer om en framtid där kvalitet, innovation och kundnöjdhet går hand i hand. Vår vision är att skapa en shoppingupplevelse där varje kund känner sig värdefull och där våra produkter inte bara följer trender – de skapar dem. Vi strävar efter att bli ditt självklara val i modeuniversumet.

VÅR VISION
Från en Barndomsdröm till en Europeisk Framgång

Från en Barndomsdröm till en Europeisk Framgång

TEESHOPPEN™

TeeShoppen grundades av Benjamin Philip, som redan vid 14 års ålder upptäckte sin passion för kläder och mode när han arbetade på lagret i en klädbutik i Aalborg. Inspirerad av denna erfarenhet började Benjamin skapa sitt eget klädmärke, med fokus på tryckta t-shirts. Men han insåg snabbt att efterfrågan på enkla, enfärgade t-shirts var stor. Detta blev starten för TeeShoppen – ett företag dedikerat till högkvalitativa basplagg.


De första kunderna var Benjamins vänner och familj, men snart spred sig ordet till deras nätverk. TeeShoppen expanderade gradvis, från att använda förvaringsutrymme på hans brors vind till en väns föräldrars garage. "Jag har alltid trott att vinnare är förlorare som aldrig gav upp," säger Benjamin. Denna inställning har blivit grunden för TeeShoppen, där värderingar som mod, uthållighet, innovation, ansvarstagande och ödmjukhet är centrala i företagskulturen.

En Helg som Förändrade Allt

Det Första Stora Genombrottet

Ibland börjar stora genombrott med en enda idé. För TeeShoppen kom den första vändpunkten när Benjamin bestämde sig för att kombinera företagets mest populära produkter – byxor och t-shirts – i ett paket till ett attraktivt pris.


Jag minns tydligt hur vi lanserade kampanjen en fredag, minns Benjamin. "Vi hade höga förhoppningar men ingen aning om vad som väntade oss." På måndagen möttes de av en otrolig överraskning: TeeShoppen hade fått över 3 000 beställningar på bara två dagar.


Det var en stund som var både euforisk och skrämmande, skrattar Benjamin. "Det var bara jag och Daniel som hanterade kaoset. Lagret var packat till bristningsgränsen, och vi tillbringade hela veckan med att packa beställningar och försöka hålla ordning."


Daniel var inte bara en kollega – han var Benjamins barndomsvän. De två delade en stark arbetsmoral och en nära vänskap, vilket visade sig ovärderligt under denna hektiska period. Vid den tiden hjälpte Daniel till med måleriarbeten, men han blev snabbt en oumbärlig del av TeeShoppen. Idag är han lagerchef och ansvarar för mycket av företagets dagliga verksamhet tillsammans med ett dedikerat team.


Det som gjorde denna milstolpe verkligen speciell var känslan av att vi uppnådde det tillsammans – inte bara som kollegor, utan som vänner, förklarar Benjamin. "Vi lärde oss att när vi arbetar hårt och står tillsammans kan vi övervinna allt."


Den helgen markerade inte bara TeeShoppens första stora genombrott utan lade också grunden för en företagskultur byggd på vänskap, innovation och lagarbete.

En Helg som Förändrade Allt
Kvalitet och Närvaro som Förtjänar Kundernas Förtroende

Kvalitet och Närvaro som Förtjänar Kundernas Förtroende

En Dansk Identitet

TeeShoppens danska rötter är djupt inbäddade i allt företaget gör – från produktdesign till kundinteraktion. Danmark är känt för sin känsla för kvalitet och enkelhet, principer som har format TeeShoppens syn på mode och kundservice.


En av de mest unika erbjudandena, särskilt älskat av internationella kunder, är TeeShoppens Build Your Bundle-koncept. "Vi har fått otroligt positiv feedback på hur vi ger kunderna friheten att mixa och matcha precis de produkter de vill ha," förklarar Benjamin. Detta koncept är inte bara unikt utan gör också mode roligt och personligt, vilket skiljer TeeShoppen från konkurrenterna.


Kundnöjdhet är en hörnsten i TeeShoppens framgång. Över 60% av företagets dagliga beställningar kommer från återkommande kunder. "Det betyder allt för oss att våra kunder väljer att komma tillbaka," säger Benjamin. "De är våra chefer, och vi strävar varje dag efter att vara den bästa versionen av oss själva. Det handlar inte bara om att sälja kläder; det handlar om att skapa en upplevelse de kan lita på."


Kvalitet och personlig service är djupt integrerade i TeeShoppens processer. "Vi testar alla våra produkter noggrant, både i laboratorier och internt, innan de går i produktion," förklarar Benjamin. Denna uppmärksamhet på detaljer säkerställer att kunderna alltid får det bästa, oavsett om de handlar i Danmark eller utomlands.


TeeShoppens danska identitet är inte bara en del av dess historia – det är en kärnvärdering som genomsyrar allt från produktutveckling till kundservice, vilket gör varumärket till en favorit bland kunder över hela Europa.

Personalisering, Teknik och en Enastående Kundupplevelse

Innovation som Drivkraft

På TEESHOPPEN har innovation alltid varit en del av företagets DNA. Varumärket strävar efter att göra mode enkelt, personligt och tillgängligt genom att ständigt utmana det rådande läget. Ett av de mest banbrytande initiativen är utvecklingen av Build Your Bundle-verktyget – en unik teknologi som gör det möjligt för kunder att mixa och matcha sina egna paketlösningar direkt på webbplatsen.
När vi utvecklade konceptet hade vi ett mål: att skapa en intuitiv och smidig upplevelse där kunderna kunde anpassa sina köp precis som de ville, förklarar Benjamin. "Men det krävde också att vi hanterade komplexa tekniska utmaningar, som att hantera sex olika valutor och designa en användarupplevelse som gör processen både enkel och inspirerande." Detta arbetssätt återspeglar TeeShoppens värde Resilient, med fokus på lösningar och uthållighet.


Frihet att Personalisera

"Build Your Bundle-verktyget har omdefinierat hur kunder interagerar med TeeShoppen. Konceptet handlar inte bara om flexibilitet – det är en personlig upplevelse där kunderna designar sina egna paket baserat på sin livsstil och sina behov.
Kunder älskar möjligheten att skräddarsy sina köp, säger Benjamin. ""Till exempel kan de kombinera Performance Pants och skjortor för jobbet med en träningshoodie för gymmet – allt i ett paket som passar perfekt med deras livsstil."""
Denna innovation exemplifierar TeeShoppens värde Own It, där företaget tar ansvar för att skapa lösningar som gör verklig skillnad för sina kunder.

Personalisering, Teknik och en Enastående Kundupplevelse

TEESHOPPEN™

Avancerad Teknik som Gör Skillnad


Bakom kulisserna använder TeeShoppen avancerad teknik för att leverera en optimerad kundupplevelse. En AI-driven algoritm lyfter fram de bästa och mest relevanta produkterna baserat på kundernas preferenser. Vi ville inte bara bygga en webbshop – vi ville skapa en plattform som aktivt hjälper kunderna att hitta exakt vad de behöver, förklarar Benjamin. Detta arbetssätt återspeglar värdet Innovation, eftersom TeeShoppen ständigt utforskar nya sätt att förbättra shoppingupplevelsen.


En Pionjär inom Modern E-handel


Med Build Your Bundle-verktyget och en integrerad AI-lösning visar TeeShoppen hur teknologi och personlig service kan leverera en exceptionell shoppingupplevelse. Det handlar om att vara modig och utmana konventionerna i modeindustrin, samtidigt som kunden alltid står i centrum.


TeeShoppen bevisar att innovation inte bara handlar om teknologi – det handlar om att skapa värde för människor. Genom att kombinera kvalitet, tillgänglighet och en unik kundupplevelse fortsätter företaget att sätta standarden som en ledare inom modern e-handel.

Trohet till Våra Rötter: Värderingarna som Driver Oss Framåt

TEESHOPPEN™

Även om TeeShoppen har vuxit till ett stort företag med dagliga leveranser till 10 europeiska länder, är de värderingar som formades under företagets tidiga dagar fortfarande kärnan i allt vi gör. Vår filosofi om att bli 10% bättre varje dag är inte bara en fras – det är ett tankesätt som genomsyrar hela organisationen. Vi tror inte att vi är bäst – men vi arbetar varje dag för att bli bäst, förklarar Benjamin.


Det handlar om att fatta beslut som verkligen gör skillnad. Till exempel beställde en kund en julklapp den 23 december, men utlämningsstället hon valt var stängt. Benjamin packade personligen beställningen och körde två timmar från Aalborg till Skive för att säkerställa att gåvan låg under granen i tid. I ett annat fall beställde en kund en kostym som inte passade till ett bröllop nästa dag. Mads från lagret körde sex timmar från Aalborg till Köpenhamn för att personligen leverera rätt kostym, så att kunden var redo för tillfället.

Trohet till Våra Rötter: Värderingarna som Driver Oss Framåt

TEESHOPPEN™

På TeeShoppen handlar det inte bara om att göra det vi tror behöver göras – det handlar om att göra det som faktiskt behöver göras.


Detta tillvägagångssätt är djupt rotat i våra dagliga rutiner, där vi ständigt lyssnar på kundernas feedback och förbättrar våra produkter och processer. Det är en del av vårt tankesätt som påminner oss om att det vi gör har en verklig påverkan. När utmaningar uppstår – oavsett om det är en hektisk dag i lagret eller en oväntad kris – samlas vi och stöttar varandra, både i arbetet och i våra personliga liv.
Vi strävar varje dag efter att bli bättre och tror på att små förbättringar över tid leder till betydande resultat. Detta är inte bara en ambition – det är en verklighet som driver oss framåt som ett team och som företag.


Vi förstår också att livet ibland kan komma emellan. Om din nya crewneck eller zip-hoodie inte passar perfekt, erbjuder vi en generös 101-dagars returrätt på alla produkter. På så sätt kan du ta den tid du behöver för att bestämma om ditt senaste tillskott är rätt för dig.


Har du några frågor? Tveka inte att kontakta oss! Kontakta oss här.

En Ljus Framtid

TEESHOPPEN™

Från en barndomsdröm på en vind till ett lager på över 5 000 kvm och mer än 1 000 dagliga beställningar har TeeShoppen visat vad uthållighet och innovation kan åstadkomma. Men resan slutar inte här.


Benjamin delar sin ambition för de kommande fem åren: Vi vill vara närvarande i 25 länder och bli ett erkänt varumärke känt för pålitlighet, kvalitet och stort värde. Våra kunder ska veta exakt vad vi står för.


Redan en av Danmarks mest välkända klädwebbshoppar arbetar TeeShoppens team dagligen för att utmana det rådande läget. Teknik spelar en central roll i denna resa, där företaget använder avancerade system för att optimera processer, minska leveranstider och säkerställa kundservice av högsta kvalitet.


Vi fokuserar på att använda teknik som en hävstång, förklarar Benjamin. "Ju bättre vi blir på att automatisera de små sakerna, desto mer tid kan vi ägna åt det som verkligen betyder något – våra kunder."


Med denna kombination av ambitiösa mål och en orubblig hängivenhet till innovation och kundfokus är TeeShoppen inte bara en del av branschen – de är på ett uppdrag att omvandla den.

En Ljus Framtid