Vår normala returpolicy gäller även för varor som köps på Black Friday. Vi erbjuder återbetalning inom 14 dagar efter leverans. Det innebär att du har 14 dagar på dig från det att paketet levererats till dig eller paketbutiken, och vi erbjuder även 101 dagars byte mot ett presentkort eller annan produkt.

1. Begär en retur via vår returportal genom att KLICKA HÄR

2. Välj orsak och returmetod.

3. Lägg till ditt returnummer i paketet - vi skickar din returetikett så snart som möjligt.

4. Skriv ut och fäst din returetikett från fraktbolaget och lämna paketet på ditt närmaste postkontor.

Tyvärr, nej, det kan du inte. Om du har beställt kläder i flera ordrar måste dessa returneras i separata paket, vilket innebär att om du har beställt två ordrar och behöver returnera något från båda ordrarna måste du skapa ett returärende för båda ordrarna.

Ja, om du använder vår returportal
kommer den att vägleda dig genom stegen för att byta ut produkten mot en annan storlek och vi betalar för returportot och frakten tillbaka till dig.

Ja, vi erbjuder internationell frakt. Se vår fraktpolicy för mer information.

Du kommer att få ett track'n'trace-nummer i din e-post så snart beställningen har skickats från vårt lager. Ange track'n'trace-numret och spåra ditt paket här: https://www.dhl.com/se-sv/home.html

Julklappar kan bytas till och med den 31 december 2023 om återbetalning begärs. Vi lämnar dock alltid en garanti där du har 101 dagar på dig att byta till en annan produkt/presentkort.